Tipps für die Datenübermittlung
Unsere Kunden fragen immer wieder, wie sie uns Daten übermitteln können. Gerade bei Dateigrößen über 10 MB scheitert oft der sonst so beliebte Weg, eine E-Mail mit Anhang zu senden. Außerdem ist dieser Weg für uns nicht unproblematisch, da E-Mails nach den gesetzlichen Bestimmungen archiviert werden müssen, was bei manchen Daten eigentlich nicht nötig ist. Wir haben für Sie mehrere Alternativen für die unkomplizierte Datenübermittlung:
1. Mailupload
Wenn Sie gerne ihr Mailprogramm einsetzen wollen, senden Sie doch einfach ihre Daten im Anhang an die Adresse upload@k-medien.com. In diesem Fall wird der Anhang direkt auf unseren Servern gespeichert, ohne im Mailsystem aufzulaufen. Bitte verwenden Sie eindeutige Dateinamen, die uns die Zuordnung zu ihrem Auftrag ermöglicht (Kundennummer und Name). Beachten Sie, dass der Nachrichtentext ihrer Mail nicht ausgewertet wird. Wollen Sie also neben Daten zusätzliche Informationen mitsenden, schicken Sie diese bitte in einer separaten Mail an die normale E-Mail-Adresse.
2. Wetransfer.com
Daten bis zu 2GB können schnell, unkompliziert über den Webdienst Wetransfer.com übertragen werden. Hier geben Sie bitte als Empfänger unsere reguläre E-Mail-Adresse an und schreiben ihre Erläuterungen in das Textfeld. Der Vorteil: Sie werden zusätzlich informiert, wenn die Daten bei uns eingegangen sind. Mehr zu diesem Service lesen Sie hier.
3. FTP
Kunden, die uns regelmäßig Daten senden, erhalten auf Wunsch einen Zugang zu unserem FTP-Server und können mit spezieller Software wie Filezilla Daten übertragen.
4. Datenträger per Post
Natürlich gibt es auch die Möglichkeit, Daten per Datenträger wie CD, DVD oder USB-Stick zu senden. Bitte beachten Sie, dass Datenträger ausschließlich an unserem Standort Hof angenommen werden. Unser Tipp: SD-Speicherkarten fassen heute einige GB und kosten nur wenige Euro. Sie können günstig per Post versandt werden. Bitte teilen Sie unbedingt mit, ob ihre Datenträger zurückgesandt werden sollen.
Sie möchten ihre Daten lieber auf einem anderen Weg übermitteln? Auch das ist kein Problem – besprechen Sie dies einfach mit unserem Kundenservice.