Nach der Renovierung haben wir einige Switches, Router, IP-Telefone, Printserver usw. übrig, die wir bei Interesse günstig abgeben können.

1. Mailupload

Wenn Sie gerne ihr Mailprogramm einsetzen wollen, senden Sie doch einfach ihre Daten im Anhang an die Adresse upload@k-medien.com. In diesem Fall wird der Anhang direkt auf unseren Servern gespeichert, ohne im Mailsystem aufzulaufen. Bitte verwenden Sie eindeutige Dateinamen, die uns die Zuordnung zu ihrem Auftrag ermöglicht (Kundennummer und Name). Beachten Sie, dass der Nachrichtentext ihrer Mail nicht ausgewertet wird. Wollen Sie also neben Daten zusätzliche Informationen mitsenden, schicken Sie diese bitte in einer separaten Mail an die normale E-Mail-Adresse.

2. Wetransfer.com

Daten bis zu 2GB können schnell, unkompliziert über den Webdienst Wetransfer.com übertragen werden. Hier geben Sie bitte als Empfänger unsere reguläre E-Mail-Adresse an und schreiben ihre Erläuterungen in das Textfeld. Der Vorteil: Sie werden zusätzlich informiert, wenn die Daten bei uns eingegangen sind. Mehr zu diesem Service lesen Sie hier.

3. FTP

Kunden, die uns regelmäßig Daten senden, erhalten auf Wunsch einen Zugang zu unserem FTP-Server und können mit spezieller Software wie Filezilla Daten übertragen.

4. Datenträger per Post

Natürlich gibt es auch die Möglichkeit, Daten per Datenträger wie CD, DVD oder USB-Stick zu senden. Bitte beachten Sie, dass Datenträger ausschließlich an unserem Standort Hof angenommen werden. Unser Tipp: SD-Speicherkarten fassen heute einige GB und kosten nur wenige Euro. Sie können günstig per Post versandt werden. Bitte teilen Sie unbedingt mit, ob ihre Datenträger zurückgesandt werden sollen.

Sie möchten ihre Daten lieber auf einem anderen Weg übermitteln? Auch das ist kein Problem – besprechen Sie dies einfach mit unserem Kundenservice.

Nachfrage bei der Inhaberin – nein so was dürfe nicht ohne Zustimmung des Kunden passieren. Der zuständige Mitarbeiter äußert sich anders: „Was, das wollen sie wohl nicht?“ Wir machen das Angebot, den Schriftzug wieder zu entfernen. Die Rechnung bleibt so lange natürlich unbezahlt. Nach zwei Monaten ein erboster Anruf von der Buchhaltung des Autohauses. OK, ein neuer Vorschlag: Das Autohaus könnte schließlich einfach unsere Leistungen nutzen – für unsere Geschäftspartner machen wir schließlich gerne Werbung.

Reaktion des Gatten der Inhaberin: Ob wir es wohl nötig haben, so an unsere Kunden zu kommen? Nein, haben wir nicht. Wir haben es aber auch nicht nötig, mit Firmen zusammenzuarbeiten, die ungefragt Werbung an unserem Eigentum anbringen. Was der gute Mann wohl davon hält, wenn wir an seinen Fahrzeugen Aufkleber anbringen würden, sein Briefpapier mit unserem Logo bedrucken oder auf seiner Website ein Banner einbauen würden – wenn er denn einmal unsere Leistungen in Anspruch genommen hätte?

Als erstes wird der Anrufer nach seiner Kundennummer bei uns gefragt. Damit sollte Callcentern klar sein, dass Sie nicht bei einer privaten Nummer anrufen. Bei allen seriösen Unternehmen kommt dann eine Entschuldigung und das Gespräch wird beendet.

Leider sind nicht alle Anrufer seriös. Die heutige Anruferin wurde weiter darauf hingewiesen, dass Cold Calls (also Anrufe ohne Zustimmung) nicht erwünscht und – wenn nicht von einem tatsächlichem Interesse an einer Geschäftsbeziehung auszugehen ist, was beispielsweise bei potenziellen neuen Lieferanten der Fall wäre – schlichtweg illegal sind. Vielleicht folgt dann noch eine kurze Entschuldigung – zumindest ist man den Anrufer los.

Die Dame vom besagten Versicherungsvergleich ließ jedoch nicht locker: “Aber wir müssen doch auch unsere Produkte verkaufen… Nein, meinen Namen und meine Adresse kann ich Ihnen nicht sagen, ich kenn sie ja nicht.” Da bleibt nur übrig, das Gespräch selber zu beenden.

Was kann man tun, dass sich der Anruf nicht wiederholt? Wir empfehlen zwei Wege: Man kann den Anrufer bei der Bundesnetzagentur mit diesem Formular anzeigen – oder ihn gleich auf eine Blacklist setzen. Dann werden Anrufe dieses Callcenters nicht mehr durchgestellt. Wie schön, dass unser Telefonanbieter das unternehmensweit für alle Anschlüsse ermöglicht. Also wurde die angezeigte Rufnummer dort eingetragen. Krankenversicherungsvergleiche halten uns damit hoffentlich nicht mehr von der Arbeit ab.

Unser Haus Badstraße 2

Zum 1. März 2010 wird in unserem Haus Badstraße 2 in 95643 Tirschenreuth ein Büro frei.
Die Nutzfläche beträgt 24 m², die Miete 100 EUR zzgl. Nebenkosten.
Details: 1 Raum mit 2 Schaufenstern und Schaukasten, Elektro- und Holz- bzw. Kohleofen, Waschbecken, Telefon, ISDN und DSL, auf Wunsch Kabelfernsehen. Die zugehörige Toilette befindet sich im OG. Das Büro befindet sich im Erdgeschoß links vom Eingang.
Nähere Informationen unter Telefon 09631 5445 oder per E-Mail.

Wir haben nun als Konsequenz wieder einen “normalen” Faxanschluss geschaltet: Unter 09281 8509066 empfängt unser OKI C3530 ihr Fax – und druckt es direkt aus. Dennoch bitten wir Sie, weiterhin vor allem die bekannten Nummern zu nutzen. Ihre Mitteilung erreicht uns normalerweise schneller – und schont die Umwelt.